Política de Privacidad de SIEX Móvil

Aplicación com.expressinternational.siexmovil

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

Construcciones y Mantenimiento Express International, S.A. de C.V. («Express International»), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recaba la aplicación SIEX Móvil.

SIEX Móvil es una herramienta de trabajo interna: la usan las personas que laboran para Express International o para sus contratistas, con una cuenta que la propia empresa les entrega.

Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a soporte_siex@expressinternational.com.mx.

2. Qué datos recopila la aplicación

Estos son todos los datos que SIEX Móvil recopila, y para qué:

Dato Para qué se usa
Correo y contraseña Autenticar al trabajador al iniciar sesión.
Nombre, identificador de trabajador y roles Identificarte dentro del sistema y determinar a qué pantallas y operaciones tienes acceso.
Ubicación aproximada y precisa (GPS) Adjuntar las coordenadas a las fotos y videos de evidencia, y mostrarte las sucursales más cercanas. Ver el punto 3.
Fotos y videos (cámara) Evidencia de remisiones y levantamientos de obra.
Grabaciones de audio (micrófono) Notas de voz para dictar reportes de trabajo.
Token de notificaciones push (Firebase) Enviarte avisos de procesos, órdenes y sincronización.
Datos de diagnóstico y rendimiento Detectar fallos y medir la estabilidad de la aplicación (Firebase Crashlytics, Analytics y Performance).

SIEX Móvil no recopila contactos, ni mensajes, ni historial de navegación, ni datos de salud, ni información financiera personal.

3. Declaración sobre la ubicación

SIEX Móvil accede a tu ubicación únicamente mientras la aplicación está en uso (en primer plano). No recopilamos tu ubicación en segundo plano ni cuando la aplicación está cerrada.

La ubicación es opcional: si decides no concederla, puedes seguir usando la aplicación con normalidad; las fotos simplemente se guardarán sin coordenadas.

La aplicación no declara el permiso ACCESS_BACKGROUND_LOCATION de Android, por lo que técnicamente no puede obtener tu ubicación fuera de primer plano. Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.

4. Uso de inteligencia artificial

Las notas de voz y las fotos de evidencia que capturas se envían a nuestros servidores, donde se procesan con servicios de inteligencia artificial de Amazon Web Services (Amazon Transcribe para convertir el audio a texto, y Amazon Bedrock para analizar el contenido). El propósito es armar automáticamente el borrador de tus reportes de trabajo y ahorrarte captura manual.

Toda decisión operativa sigue requiriendo revisión humana. Lo que produce la inteligencia artificial es una propuesta: una persona la revisa, la corrige si hace falta y la autoriza. Ningún resultado de IA se aplica de forma automática ni sustituye el criterio de un responsable.

5. Con quién se comparten los datos

  • Google Firebase — notificaciones push, diagnóstico de fallos (Crashlytics) y analítica de uso.
  • Amazon Web Services — alojamiento de la información y los servicios de inteligencia artificial descritos en el punto 4 (transcripción y análisis).

No vendemos datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios ni de mercadotecnia. Solo se comparte información con autoridades cuando exista una obligación legal que nos lo exija.

6. Conservación y seguridad

Las fotos, los videos y las notas de voz que se capturan en SIEX Móvil son evidencia de obra: constituyen el respaldo contractual de los trabajos ejecutados frente a nuestros clientes, por lo que se conservan de forma indefinida mientras la empresa mantenga la responsabilidad sobre esos trabajos.

Los datos de tu cuenta (nombre, correo, identificador y roles) se conservan mientras dura tu relación con la empresa y después, únicamente lo que exija la normativa laboral y fiscal aplicable.

Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS. Las credenciales de acceso se guardan cifradas en el propio dispositivo y nunca se almacenan en texto claro. El acceso a la información dentro del sistema está restringido por roles y permisos.

7. Tus derechos y la eliminación de tus datos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que se corrijan si están desactualizados o son inexactos (Rectificación), a solicitar que se eliminen de nuestros registros (Cancelación) y a oponerte a que se usen para fines específicos (Oposición). Son los llamados derechos ARCO.

También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos concluir el uso de inmediato, porque alguna obligación legal nos exija seguir conservando ciertos datos, y que revocar el consentimiento puede impedir que sigas usando la aplicación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a soporte_siex@expressinternational.com.mx e incluye tu nombre, teléfono, correo electrónico, el identificador de tu cuenta y el motivo de la solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, por el correo electrónico que nos proporciones.

Responsable de atender estas solicitudes: Departamento de Sistemas, Construcciones y Mantenimiento Express International, S.A. de C.V., Monterrey, N.L., soporte_siex@expressinternational.com.mx.

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la aplicación, los servicios que utilizamos o la normativa aplicable. Cada vez que lo hagamos, modificaremos la fecha de «Última actualización» que aparece al inicio de esta página, para que puedas saber si el texto cambió desde la última vez que lo leíste.

Si el cambio afecta de forma significativa el tratamiento de tus datos, te avisaremos además dentro de la propia aplicación o por correo electrónico.


Construcciones y Mantenimiento Express International, S.A. de C.V. — Monterrey, Nuevo León, México.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.